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Envío y devoluciones

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Envíos gratis

  1. Siempre que al realizar la compra elija la opción de recoger en tienda, no tendrá ningún coste añadido en concepto de envío. Para las compras y entregas a domicilio los gastos de envío ascenderán a 6,99€
  2. En el caso que su compra total sea superior a 100€ el pedido tampoco tendrá coste de envío.

Envíos

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido. Por defecto, las facturas se enviarán conjuntamente con el envío. Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

La disponibilidad indicada en nuestros productos es únicamente de carácter informativo y nunca supone un compromiso de entrega con fecha entre el vendedor y el cliente. Esta información puede verse afectada por situaciones puntuales originadas en empresas vinculadas pero ajenas a la nuestra (roturas de stock de fabricantes / mayoristas, incidencias en las entregas por parte de empresas de transporte urgente, etc...).

Si realiza un pedido en el que incluye varios productos con distinta disponibilidad, el envío se realizará según la disponibilidad del producto con un plazo de entrega mayor. Si desea recibir los productos en Stock y recibir más tarde los productos con un plazo de entrega mayor, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos del segundo envío. Cualquier indicación sobre el horario de entrega podemos pasarla a la agencia de transportes como horario preferente, pero el ajuste final a ese horario depende en última instancia de la agencia y del repartidor que realiza la entrega.

El día que hagamos el envío del paquete recibirá información detallada para poder hacer el seguimiento del mismo.

No se realizan entregas en Apartados de Correos. Clientes de Canarias, Ceuta y Melilla De momento no están disponibles los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Políticas de devoluciones, anulaciones y reembolsos. Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en saldepesca.com en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en saldepesca.com, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más, teniendo en cuenta las siguientes condiciones: SAL DE PESCA no aceptará devoluciones transcurridos 14 días naturales desde la entrega. En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente no correrá con los gastos directos de la devolución, en cumplimiento de lo establecido en el artículo 44.3 de Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista.

SAL DE PESCA no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones, debiendo indemnizar el cliente los posibles desperfectos ocasionados al objeto de la compra ex articulo 44.3 de Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista. SAL DE PESCA no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas. Por sus especiales características, SAL DE PESCA no aceptará devoluciones de los siguientes productos: productos que vengan empaquetados en blisters,productos precintados, productos fácilmente reproducibles (ej. software), productos no habituales específicos para el cliente, productos desarrollados a medida para el cliente, y servicios. Los gastos derivados de la prestación de servicios (gastos de envío, contrarreembolso, etc), serán objetos de devolución junto al valor del producto. Si hubiese caso de productos con gastos de envío gratuitos, se descontará del total devuelto la cantidad correspondiente a los gastos de envío generados, aunque no se cobraran cuando se realizó el envío.

Toda devolución deberá solicitarse a SAL DE PESCA mediante el formulario de Contacto (o en su caso en nuestras oficinas) indicando en el mismo el comentario que desee y el número de factura. SAL DE PESCA emitirá un número de devolución (número de RMA). Una vez que el cliente haya recibido el número de RMA hará llegar los productos a la dirección especificada por SAL DE PESCA.

Una vez recibido el producto en nuestros almacenes y previa comprobación del estado del mismo, se procederá al reintegro de su importe a través de la forma de pago utilizada en la compra, dentro del plazo máximo de 14 días posteriores a la notificación de desistimiento. Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, SAL DE PESCA correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe y los gastos de envío, pero el cliente debe asumir el coste de los gastos de envío de devolución a las instalaciones de SAL DE PESCA. Anulación de pedido: Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

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